Puedes escribirnos al correo info@goldcollateralloan.com o llamarnos al (47)4798-5073 en horario laboral de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. También puedes visitarnos en Carlos 867 47 A para recibir asistencia presencial con cita previa.
Resolvemos dudas sobre el uso del software de inventario, asignación de tareas y organización de archivos. No gestionamos trámites financieros.
Puedes escribirnos al correo info@goldcollateralloan.com o llamarnos al (47)4798-5073 en horario laboral de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. También puedes visitarnos en Carlos 867 47 A para recibir asistencia presencial con cita previa.
El tiempo de respuesta estimado es de hasta 4 horas hábiles para consultas generales sobre el sistema de inventario o tareas operativas. Para temas relacionados con la organización de archivos o configuraciones específicas, el plazo máximo es de un día hábil.
Sí, ayudamos a migrar tus registros de stock, tareas o documentos desde hojas de cálculo o sistemas anteriores. El proceso incluye revisión de la estructura actual, limpieza de duplicados y carga asistida. El tiempo estimado depende del volumen de datos, pero en promedio se completa en dos días hábiles.
Sí, hemos preparado una página con las dudas más comunes sobre el uso del software, la asignación de tareas y el ordenamiento de archivos. Puedes consultarla en la sección de FAQ dentro del menú principal o directamente desde el enlace de ayuda en la interfaz del sistema.
Ofrecemos sesiones breves de inducción por videollamada o presenciales para equipos de hasta cinco personas. Se explican las funciones básicas del inventario, la tabla de tareas y el sistema de carpetas. La duración es de aproximadamente 45 minutos y se agenda según disponibilidad.
Respuestas claras para dudas comunes sobre el control de stock, tareas operativas y archivos de oficina.
No. Muchas pymes comienzan con una hoja de cálculo bien estructurada. Nuestras herramientas digitales simples te ayudan a dar el salto sin inversión inicial grande. Lo importante es tener un método claro de categorización y seguimiento.
Recomendamos un sistema de tres columnas: pendiente, en proceso y terminado. Puedes usar una pizarra física o un tablero digital ligero. La clave es que cada tarea tenga una persona responsable y una fecha límite visible para todos.
Empieza por clasificar en carpetas por año y tipo de documento (facturas, contratos, informes). Usa un sistema de etiquetado simple con fecha y nombre de cliente. Herramientas gratuitas de escaneo y almacenamiento en la nube pueden ayudarte a reducir el tiempo de búsqueda de minutos a segundos.
No. Somos una empresa de software de gestión de inventario para pymes. No damos créditos, préstamos ni asesoría financiera. Nuestro foco es ayudarte a organizar tu stock, tareas y archivos.
Sí. Ofrecemos una versión de prueba gratuita por 14 días sin compromiso. Incluye todas las funciones básicas de control de stock y asignación de tareas. Al finalizar, puedes decidir si se adapta a tu negocio.